Assistant Client

Votre mission

Les principales missions pour ce poste seront de :

Saisir les commandes clients en temps et en heure pour faciliter les activités des expéditions et des ventes (commandes par mail, ou EDI).

Transférer des réclamations de ses Clients auprès des services appropriés pour traitement. Cela inclut la fourniture appropriée de l'information et de la documentation si nécessaire.

Répondre aux clients sur les délais de livraison ou retards de livraisons, par mail et téléphone (français/anglais)

Nous vous proposons un contrat d'intérim à temps plein 35H à pourvoir au plus vite pour renforcer le service relations clients pour une durée de 3-4 mois sur Crépy en Valois.
Le salaire proposé est de 2307€ (dont 13eme mois) par mois, une indemnité de déplacement et tickets restaurants. Le plus : les indemnités de fin de mission et les congés payés.Votre profil

Vous avez une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez un bon niveau d'anglais car celui ci est nécessaire pour les échanges avec le client par mail et téléphone.
Une très bonne connaissance du logiciel SAP est primordiale. La connaissance des GIT calls est exigée.
Le travail en open space ne vous dérange pas ,vous êtes organisé et avez le sens du service, ce poste est fait pour vous

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.