Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
Sous la supervision du manager,vous realisez le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualite (service, delai
Vous serez en charge de:
o Assurer un accueil physique, telephonique et par mail
o Assurer une interface de qualite et etre a l'ecoute du client
o Verifier l'offre de prix du commercial et les termes applicables (conditions de paiement, conditions de livraison, solvabilite du client)
o Receptionner les commandes et assurer le suivi
o Saisir la commande client et elaborer le dossier commercial
o Transmettre le dossier commercial a l'activite BE et/ou service
o Effectuer la livraison et la facturation
o Traiter les litiges expeditions
o Respecter les procedures et instructions qualite du SMQ
o Utiliser les outils bureautiques et ERP
o Relayer de l'information (clients, commerciaux, services internes, transporteurs)
o Mettre a jour un dossier, une base de donnees (SAP)
o Verifier l'existence du client dans la base de donnees
o Archiver les documents d'expedition dans les dossiers commerciaux
Connaissances des outils bureautique et ERP demandes et maitrise de l'Anglais.
Experience sur un poste similaire demande.
Poste a pourvoir rapidement.
Vous pensez etre la personne que l'on recherche ?! Alors n'attendez plus et postulez rapidementbr> Expérience : 3 ans
