Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Description du poste :

Vos missions sont Savoir gèrer les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données Coordonner avec les différents départements pour assurer la fluidité des opérations Traiter les réclamations et les retours en collaboration avec le service après-vente

• Préparer les documents commerciaux et administratifs nécessaires

Gérer les commandes clients

• Administrer la base de données clients
• Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturationA
• ssurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires
• Etablir des éléments de facturation
• Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité
• Eléments de base en gestion comptable et administrative
• Techniques commerciales Réactivité
• Adaptabilité
• Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
• Capacité à anticiper
• Rigueur
• Aisance relationnelle