Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Offre n° Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Type de contrat CDI

Contrat de travail : CDI. Durée du travail : Travail en journée.

Responsabilités

• Assurer le traitement des commandes clients et leur suivi.
• Gérer la documentation administrative liée aux ventes, y compris le classement et l'archivage.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail, en fournissant un service client de qualité.
• Collaborer avec les équipes de vente pour coordonner les activités commerciales.
• Utiliser Microsoft Office et Google Workspace pour créer des présentations, des rapports et d'autres documents nécessaires.
• Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs.
• Assurer une bonne gestion du front desk, en accueillant les visiteurs et en répondant à leurs questions.

Profil recherché

• Expérience administrative préalable, idéalement dans un environnement de vente.
• Compétences organisationnelles solides et attention particulière aux détails.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office (y compris PowerPoint) et Google Workspace.
• Très bon niveau d'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (C1).
• Compétences en service client et bonne étiquette téléphonique.
• Expérience en support client souhaitée.
• Notions d'allemand - un plus.

Expérience

• Débutant accepté.
• Allemand.

Employeur

100 à 199 salariés