ASSISTANT ADV H/F - Givors

Spécialisée dans la contruction et vente de piscine hors sol, notre client recherche un assitant ADV (H/F) .

En lien avec les équipes commerciales  vous aurez pour missions

Contrôle, saisie et/ou intégration des commandes reçues par mail ou EDI

- Intégration et mises à jour des tarifs dans la gestion commerciale

• Création de comptes clients dans la gestion commerciale
• Envois de proformas aux clients et/ou aux commerciaux et agents
• Vérification de la disponibilité produits pour validation des commandes
• Suivi quotidien d'un portefeuille de commandes
• Prise de rendez-vous de livraison pour les commandes 
• Réponses aux demandes clients et commerciaux de suivi de livraison
• Relationnel avec les clients : grande distribution, sites internet, pisciniers, etc.
• Déclarations de chiffres d'affaires mensuelles et annuelles sur les portails clients /extraction CA/ tableaux de bord CA
• Vérification et validation des factures  clients / Avoirs / facturation
• Contestation et suivi des litiges relatifs au service ADV (litiges tarifaires, écotaxes, etc.)
• Maitrise de l'anglais écrite et orale

Prise de poste rmi-mars

Horaires  : 39h/sem du lundi au vendredi  - 8hh

Salaire : Entre euros/brut et euros/brut selon profils et expériences 

Logiciel  : Excel (tableau croisé dynamique), Sage etc...

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