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Assistant ADV (H/F)

CHÂTEAUROUX, 36
il y a 4 jours

L'entreprise qui recrute est reconnue dans le secteur du bâtiment et de la menuiserie. Elle accompagne les clients particuliers dans leurs projets et cherche à renforcer son équipe en recrutant un Assistant ADV (H/F) pour la partie dédiée aux particuliers.

Responsabilités

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec un haut niveau de qualité de service
  • Planifier et organiser les rendez‑vous ainsi que les interventions des équipes terrain
  • Suivre et mettre à jour les devis, commandes, facturations et encaissements
  • Gérer et actualiser les dossiers clients dans l’outil CRM
  • Assurer le suivi des commandes fournisseurs jusqu’à la livraison

Avantages

  • Rejoindre une entreprise à taille humaine adossée à un groupe industriel solide
  • Accès aux avantages du CSE
  • Possibilité de devenir actionnaire de l’entreprise
  • Prime de participation équivalente à environ un mois de salaire
  • Poste en 35h hebdomadaires

Type de contrat

CDI

Durée du travail

35h/semaine, travail en journée

Rémunération

  • 26 000 € à 28 000 € brut annuel, selon profil et expérience
  • Prime de participation (équivalent à un mois de salaire)

Qualifications

  • Formation Bac +2 minimum en commerce, gestion ou équivalent
  • Première expérience en relation client, ADV ou administration des ventes (idéalement dans le bâtiment, l’habitat ou un environnement technique)
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
  • Aisance avec les outils de gestion type CRM
  • Capacité à assurer le suivi administratif complet d’un dossier (devis, commandes, facturation, règlements)
  • Organisation de planning et coordination d’interventions

Compétences comportementales

  • Excellent sens du service et de la relation client
  • Rigueur, fiabilité et sens de l'organisation dans le suivi des dossiers
  • Aisance téléphonique et communication professionnelle
  • Esprit d’équipe, réactivité et capacité d’adaptation
  • Présentation soignée et posture professionnelle
#J-18808-Ljbffr
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