Assistant ADV H/F

Nous recherchons, pour le compte de l'un de nos clients, situé à Houdemont (54), un(e) assistant(e) ADV.

Vos missions

• Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou autre)
• Enregistrement des commandes via Sage
• Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise
• Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique
• Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées
• Démarrage en intérim