Assistant ADV (F/H)

Entreprise spécialisée dans le secteur des biens de grande consommation, située à Ivry-sur-Seine.

En tant qu'assistant(e) ADV, vos responsabilités consisteront

Gérer les commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur livraison ;

Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;

Coordonner les échanges entre les différents départements internes ;

Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées ;

Veiller à la mise à jour des bases de données clients ;

Préparer les documents nécessaires à la facturation ;

Participer à l'amélioration continue des processus ADV.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

Salaire compris entre € et € brut annuel sur 13 mois ;

50 % du Pass Navigo pris en charge ;

Télétravail possible ;

Temps de travail hebdomadaire de 37 heures.\n\n

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