Assistant adv direction (H/F)

En lien direct avec le dirigeant, vous jouerez un rôle central dans l'organisation quotidienne de l'entreprise.

Administration & ADV

• Préparation et envoi des devis
• Suivi des devis et relances clients
• Facturation et suivi des dossiers
• Mise à jour des informations clients

Gestion du SAV

• Réception des demandes SAV (téléphone, mail ou passage magasin)
• Qualification des demandes clients
• Organisation et planification des interventions
• Gestion du planning du technicien SAV et entretien
• Suivi des interventions et communication avec les clients

Accueil & Magasin

• Accueil physique et téléphonique
• Vente de produits d'entretien et accessoires piscine
• Réalisation d'analyses d'eau et conseils simples
• Encaissement

Vous serez un point de coordination essentiel entre les clients, les techniciens SAV et la direction, garantissant un suivi clair et une organisation efficace des interventions.