ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES - H/F

Contrat :

CDI base 35H

Rémunération de départ

1. Gestion des commandes Fioul (Particuliers)

o Accueil téléphonique : Renseigner les clients sur les tarifs (soumis aux

fluctuations du marché), les délais et les produits.

o Saisie des commandes : Enregistrer les demandes sur l'ERP et planifier

les tournées de livraison en lien avec les chauffeurs.

o Facturation : Éditer les factures, gérer les encaissements (chèques, cartes

bancaires, prélèvements) et suivre les dossiers d'aides (chèques énergie).

2. Suivi de l'exploitation Stations-Service

o Suivi des stocks : Contrôler les niveaux de cuves et déclencher les

réapprovisionnements auprès des dépôts pétroliers.

o Analyse des ventes : Récupérer les relevés journaliers et pointer les écarts

éventuels.

3. Administration & Recouvrement

o Suivi des comptes clients et relances en cas d'impayés.

o Traitement des litiges commerciaux ou erreurs de livraison.

o Mise à jour de la base de données clients.