Gestionnaire ADV H/F

En tant qu'Assistant Commercial & ADV H/F poste à Montévrain, vos principales missions seront :

• Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients.
• Gérer les avoirs liés aux tarifs.
• Vérifier les conditions de réalisation des commandes : disponibilité produit, suivi livraison, facturation.
• Gérer les factures liées aux ports et frais accessoires.
• Enregistrer les données d'une commande et contrôler les entrées via EDI.
• Traiter les commandes d'achats fournisseurs.
• Vérifier les commandes des clients sur le site e‑commerce.
• Assurer le suivi des demandes de retour et des remboursements.
• Émettre les documents et déclarations nécessaires aux imports de marchandises.