Assistant Administratif Polyvalent - ADV / Comptabilité / SAV / Achats (H/F)
Assistant Administratif Polyvalent - ADV / Comptabilité / SAV / Achats (H/F)
Lieu : Mornant (69)Contrat : CDD ou CDITemps de travail : Temps plein
Horaires : 8hh00 / 13hh00Prise de poste : Dès que possible
Salaire : Selon profil et expérience
Notre client
Notre client est une PME spécialisée dans la conception, fabrication, installation et maintenance d'élévateurs. Depuis , son savoir-faire s'est développé autour des monte-charges industriels, élévateurs pour personnes à mobilité réduite (EPMR) et ascenseurs privatifs. L'entreprise maîtrise l'ensemble du projet, de la conception jusqu'au SAV, et réalise des solutions sur mesure adaptées aux contraintes de ses clients.
Dans le cadre de son activité, elle recherche aujourd'hui un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) pour assurer la continuité de son fonctionnement administratif et devenir un véritable relais entre les différents services.
Vos missions
Véritable interface entre les clients, fournisseurs et équipes internes, vous intervenez sur plusieurs domaines : administration, comptabilité clients, ADV, SAV, achats et gestion des stocks.
Administration & accueil
Réceptionner, qualifier et orienter les appels téléphoniques.
Gérer le courrier et les mails généraux.
Réaliser les travaux administratifs courants : classement, archivage, mise à jour des dossiers, courriers et comptes rendus.
Saisir et contrôler les notes de frais.
Garantir la confidentialité des documents administratifs.
Facturation & comptabilité clients
Établir et transmettre les factures clients sur EBP.
Suivre les échéances et effectuer les relances clients.
Tracer les échanges et signaler les éventuels litiges ou retards.
Préparer les factures, avoirs, notes de frais et justificatifs pour la comptabilité.
Participer au rapprochement commandes / bons de livraison / factures.
SAV & contrats d'entretien
Préparer et suivre les contrats d'entretien.
Réceptionner et qualifier les demandes de maintenance et de dépannage.
Identifier le client, l'équipement, le niveau d'urgence et les symptômes.
Prendre les rendez-vous et organiser le planning SAV avec le technicien.
Tenir compte des urgences, contraintes clients, déplacements et disponibilité des pièces.
Liste non exhaustive
