Assistance Technique Microsoft 365 (H/F)

Au sein de notre équipe d'assistance, vous administrez les environnements Microsoft 365 de nos clients et assurez leur support technique.

*Missions principales*

Gestion Microsoft 365 : Configuration des tenants, administration Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive et Pack Office
Support utilisateurs : Dépannage, formation et accompagnement des clients sur les outils Microsoft 365
Sécurité et identités : Administration Active Directory, Azure AD, ADFS, politiques de sécurité et accès conditionnel
Migrations et déploiements : Planification et exécution des migrations, configuration d'environnements hybrides
Sauvegardes : Mise en place et gestion des stratégies Azure Backup, surveillance et restaurations
Automatisation : Scripts PowerShell pour optimiser les tâches de gestion et déploiements

*Compétences requises*

Maîtrise des services Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive)
PowerShell pour l'automatisation
Active Directory, Azure AD, ADFS
Connaissances en sécurité informatique
Azure Backup

*Profil recherché*

Formation : Bac+2 informatique/systèmes et réseaux (débutants acceptés)
Langues : Français excellent, anglais technique
Qualités : Résolution de problèmes proactive, communication client, gestion multi-tâches, autonomie, rigueur, esprit d'équipe