Apprenticeship - Software Engineer .Net F/M

Nous recherchons un(e) Développeur(se) / Expert(e) Adobe Campaign pour prendre en charge l’évolution, la stabilisation, la maintenance et la surveillance de notre plateforme Adobe Campaign v8 (+Snowflake).

Véritable référent(e) technique, vous intervenez à la fois sur le run (support, fiabilisation, performance) et sur le build (évolutions, intégrations, nouveaux cas d’usage). Vous travaillez en proximité avec les équipes Marketing/CRM, afin de comprendre leurs besoins, cadrer les solutions et délivrer des implémentations robustes, scalables et maintenables.

Responsabilités principales

Au quotidien, vous êtes amené(e) à :

Assurer le support expert des activités de campagnes (principalement email & SMS) : diagnostic, assistance, accompagnement des équipes marketing, sécurisation des mises en production.

Identifier, analyser et corriger les incidents et bugs impactant le bon fonctionnement de la plateforme, en pilotant les actions correctives et en réduisant la récurrence.

Améliorer la stabilité et la performance : surveillance, analyse des causes racines, optimisations, recommandations de bonnes pratiques.

Traiter les tickets avec méthode : priorisation, suivi, communication, et documentation claire (solutions, procédures, éléments de connaissance).

Être le/la référent(e) technique lors des échanges avec Adobe France : upgrades, migrations, investigations, arbitrages techniques.

Concevoir et mettre en œuvre les initiatives/projets : intégration de nouveaux jeux de données, connexions à des outils tiers, évolutions de workflows et d’industrialisation, etc.

Profil recherché

Vous combinez expertise technique et capacité à travailler en transverse :

Excellente maîtrise d’Adobe Campaign (v8 idéalement) et des problématiques de plateforme (stabilité, exploitation, évolutivité).

Capacité à traduire un besoin métier en solution fonctionnelle et/ou technique adaptée.

Réflexes “production” : rigueur, sens des priorités, qualité de diagnostic, goût pour la fiabilisation.

Communication claire avec des interlocuteurs variés (marketing, IT, éditeur).