Apprenti(e) IT – Digital Workplace & IT Communication – (F/H)

Poste

Apprenti(e) IT – Digital Workplace M365 & AI – (F/H) ALTERNANCE 12 MOIS – Septembre 2026

À quoi va ressembler votre quotidien

Au sein de l’équipe End User Experience, vous serez un acteur clé de l’intégration et de l’adoption des solutions d’intelligence artificielle Microsoft, avec un focus particulier sur Copilot, Copilot Studio et Power Automate. Votre rôle consistera à concevoir des usages innovants, automatiser des processus métier et améliorer l’expérience digitale des collaborateurs grâce à l’IA et aux technologies Microsoft 365.

Missions principales

• Concevoir, développer et maintenir des flows Power Automate avancés, intégrant des scénarios pilotés par Copilot et des agents IA
• Mettre en place des automatisations complexes (notifications intelligentes, orchestration de processus, intégration multi-applications M365)
• Créer, configurer et faire évoluer des agents Copilot Studio : conception de scénarios conversationnels, intégration avec des workflows automatisés
• Optimiser l’expérience utilisateur via l’IA
• Participer à la structuration des cas d’usage IA au sein du groupe et à leur industrialisation
• Contribuer à l’identification et à la mise en œuvre de cas d’usage Copilot à forte valeur ajoutée pour les métiers
• Tester, analyser et améliorer les usages Copilot (Microsoft 365 & agents personnalisés)
• Assurer une veille active sur les évolutions de Copilot, Power Platform et des technologies d’IA Microsoft
• Participer à la diffusion des bonnes pratiques autour de l’IA au sein des équipes

Hard skills

• Première approche de Power Automate (logique de flux, connecteurs, gestion des déclencheurs et actions), idéalement appliquée à des cas d’usage concrets
• Connaissance ou fort intérêt pour Copilot for Microsoft 365 et Copilot Studio (prompting, agents conversationnels, automatisation pilotée par l’IA)
• Appétence pour les concepts d’automatisation, d’intégration applicative et d’orchestration de processus
• Connaissance de base de l’environnement Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Outlook) dans une logique d’intégration et non de simple usage
• Capacité à structurer des cas d’usage et à transformer un besoin métier en solution automatisée
• Sensibilité aux enjeux de gouvernance, sécurité et bonnes pratiques dans un environnement entreprise (CAC 40)

Soft skills

• Forte curiosité pour l’IA et les nouvelles technologies et envie d’expérimenter
• Esprit analytique : capacité à comprendre un besoin et à proposer une solution automatisée pertinente
• Capacité à apprendre rapidement dans un environnement en forte évolution (Copilot / IA)
• Autonomie et rigueur dans la conception et le suivi des automatisations
• Esprit d’équipe et collaboration transverse avec des interlocuteurs IT et métiers
• Capacité à expliquer simplement des concepts techniques à des utilisateurs non techniques

Vous êtes la bonne personne pour ce poste si

• Vous préparez un diplôme post‑BAC+2 à BAC+3 (Licence pro, Bachelor, Master 1) digital Workplace ou transformation digitale.
• Vous avez une forte appétence pour les outils collaboratifs, Microsoft 365 et la communication digitale.
• Vous aimez créer, structurer et simplifier des contenus pour différents publics internes.
• Vous êtes curieux(se), autonome et motivé(e) pour apprendre dans un environnement technologique en constante évolution.
• Vous appréciez autant le travail d’équipe que la réalisation de projets individuels.
• Vous êtes à l’aise en français et en anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

Processus de recrutement

Un premier entretien avec la personne de l’équipe recrutement, suivi d’un entretien avec le manager, puis l’acceptation de l’aventure et l’onboarding.

Avantages

Package : Gratification à partir de 78% du SMIC.

Transport : meilleure mobilité, remboursement du pass ou support pour mobilité électrique.

Restauration : carte restaurant et/ou accès au restaurant d’entreprise.

Congés : 6 semaines de congés payés et 5 à 7 jours de RTT.

Convivialité : café in-house, brunch le vendredi matin, machine à café, thé et eaux.

Sport : salle de sport gratuite avec coach, douches et vestiaires.

Formation : URW Academy.

Responsabilité sociale et environnementale : politique de non-gaspillage, community days.

Égalité des chances

Unibail‑Rodamco‑Westfield promeut l’égalité des chances, la diversité des profils, des expériences et des compétences, sans discrimination liée au handicap, à l’âge, au genre, à l’origine, à la religion, à l’orientation sexuelle ou à toute autre caractéristique protégée par la loi. Les candidatures sont évaluées sans considération de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, handicap ou autres caractéristiques protégées.