Apprenti(e) chargé de communication interne H/F

Au sein de Groupama Supports et Services, GIE informatique du groupe Groupama, vous intégrerez la Direction du Pilotage et de la Relation Clients. Vous rejoindrez l’équipe Communication et Accompagnement Transverse afin de contribuer à la visibilité des projets, à l’animation interne et à l’accompagnement des collaborateurs(trices) dans un environnement structuré et en constante évolution. Vos missions seront :

• Élaborer et déployer des plans de communication interne, ainsi que des supports variés (infographies, articles, publications sur le réseau social interne, courtes vidéos, logos de projets)
• Contribuer à l’animation interne et à l’accompagnement des collaborateurs(trices) via la création de tutoriels, modes opératoires et contenus pédagogiques
• Participer à la gestion et à l’actualisation du site Intranet
• Contribuer à l’organisation d’évènements internes : création de supports (flyers, présentations, kakémonos), gestion des commandes de supports et goodies
• Participer aux démarches d’amélioration de la satisfaction clients : enquêtes, analyses, communication des résultats et suivi des plans d’actions
• Apporter un appui transverse à l’équipe sur des projets de communication variés, en posture de véritable « couteau-suisse »