Analyste Tests & Supervision Automates (F/H)

Analyste Tests & Supervision Automates (F/H) - Rennes

📍 Rennes

📅 Démarrage : dès que possible

🎯 Contexte

Dans le cadre du projet de remplacement de l'outil de supervision des automates, nous recherchons un(e) Analyste Tests & Supervision Automates.

Vous interviendrez en collaboration directe avec le Product Owner, et contribuerez à la fois à la recette fonctionnelle de la nouvelle solution et à la supervision back-office des automates en exploitation.

🛠️ Vos missions

1. Tests & Recette - 60%

• Organiser, préparer et exécuter les tests et recettes fonctionnelles sur les évolutions de la solution de supervision.
• Maintenir et faire évoluer les scénarios de tests automatisés dans les outils Webdriver.IO et Playwright.
• Documenter les résultats, qualifier les anomalies et suivre leur résolution avec les équipes techniques.
• Participer à l'amélioration continue des méthodes et outils de test.

2. Supervision Back Office des automates - 40%

Traitement des incidents & exploitation

• Traiter les escalades du Front Office N1.
• Assurer la prise en compte, la qualification et le diagnostic des incidents.
• Apporter assistance et conseils aux utilisateurs des automates.
• Gérer les escalades vers les équipes de maintenance.

Mise en service & opérations

Valider les connexions à la supervision des nouveaux automates déployés.

Confirmer la remise en service des automates après intervention sur site.

Réaliser les sites pilotes liés aux évolutions :

• nouvelles fonctionnalités de supervision
• intégration de nouveaux équipements à superviser

Contribuer à la montée en charge de l'équipe en charge du MCO des automates.

Pilotage & observation

À partir d'un poste de pilotage informatisé et de solutions de télésurveillance :

• Assurer la télésurveillance des automates en pilote.
• Rédiger des fiches d'observation et retours d'expérience.
• Qualifier opérationnellement les évolutions (procédures, ergonomie, fonctionnement) avant déploiement en Front Office.

Profil candidat:

Technical skills

• Connaissance des méthodes de tests et de recette fonctionnelle.
• Maîtrise d'outils de suivi ou d'automatisation de tests (Webdriver.IO, Playwright…).
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Connaissance de langages de programmation : JavaScript, Python, SQL.
• Notions sur les outils de supervision (idéalement environnements de monitoring).

Soft skills

🤝 Soft skills

• Rigueur et capacité d'analyse.
• Méthodologie dans l'approche test/qualité.
• Bon relationnel, sens du service et communication claire.
• Capacité à travailler en coordination avec plusieurs équipes : PO, N1, techniciens terrain, support.

🎓 Profil recherché

• Expérience en recette fonctionnelle, tests, QA ou support applicatif/supervision.
• Une connaissance des environnements de supervision d'automates ou équipements techniques est un vrai plus.
• À l'aise dans un contexte projet, avec une montée en compétences progressive sur les outils de pilotage.

⭐ Les + du poste

• Rôle polyvalent mêlant tests, supervision et relation terrain.
• Participation à un projet stratégique de modernisation.
• Environnement technique stimulant et évolutif.