Ama Cmp Lons 100% H/F

Grade :Assistante Médico-Administrative Relation hiérarchique : Le Directeur de l'Établissement ; Chef de Pôle ; Chef de service Relations fonctionnelles : Médecins, direction des soins, cadre supérieur de santé, cadre de santé, équipe pluridisciplinaire, Bureau Des Entrées, autres services de l'établissement ou autres établissements de santé. Présentation du Pôle AmbulatoireBrunelles Hospitalisation Complète ;CAC Dole et CAC Lons le Saunier ;Tous les CMP / HJ du département ;CSAPA / ELSA Dole ;Vigilans / UTEPPrésentation du poste :CMP / Hôpital de jour Adultes de Lons le Saunier ; SAUP Lons ; Centre de crise ; Maison d'arrêtMISSIONS DU POSTEMission générale:Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives concernant les patients.Missions Planification des rendez-vous Accueil physique et téléphonique des personnes (patients, familles, proches ...)Création de dossiers dans DPITravail en collaboration avec les équipes pluridisciplinaires Traitement et coordination des courriers et des documents médicaux (bilans biologiques, résultats d'examens): enregistrement, tri, numérisation, diffusion, archivage Planification de la réalisation des certificats médicaux concernant les patients en soins sans consentementGestion administrative du personnel médical et paramédical (états de frais, ordres de mission, tableaux de service)Saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers, comptes rendus médicaux, comptes rendus de consultations médicalesRédaction de certificats médicaux simples et / ou relatifs aux soins sans consentementSaisie de l'activité médicale et paramédicale, des psychologuesRemplacements ponctuels autres unités du PoleCOMPÉTENCES REQUISESAptitudes à :Accueillir et orienter des personnes, des groupes.S'exprimer en face à face auprès d'une ou plusieurs personnesSavoir communiquer par écrit ou par oral une information claire et préciseSavoir utiliser les outils informatiques S'assurer de la bonne tenue des dossiers numériques et papiers en lien avec la révolution de la règlementation des bonnes pratiques, ainsi que du suivi de l’archivage des dossiers.Filtrer et orienter les appels téléphoniques et analyser le degré d'urgence d'une situationIdentifier et recenser les besoins et attentes des familles et des prochesRenseigner ses interlocuteurs en s'exprimant clairement.Connaître le mode de dégradé mis en place en cas de panne informatiquePrendre des notes rapidement et les retranscrireHiérarchiser les activités à réaliser.Etre au clair avec ses limites ( tâches, rôle et missions) et ses compétencesQualités requises :Bonne connaissance des modalités de prise en charge en psychiatrie et de la législation des soins sans consentementBonne connaissance de le secret professionnel … ………