Alternant(e) Technicien support (H/F)

Astrea Fontaine recherche un(e) Alternant(e) - Apprentissage ou Professionnalisation - Technicien(ne) support IT, afin d'intégrer le service Informatique de l'usine :

• Installer du matériel et des logiciels
• Diagnostiquer des pannes, parfois à distance
• Réparer, proposer des améliorations
• Faire les vérifications / tests de bon fonctionnement
• Gérer l'activité à l'aide de l'outil de ticketing

• Etudiant en bac+2 ou bac+3 informatique
• Être patient, rigoureux, méthodique, à l'écoute des demandes des utilisateurs et apprécier le travail en équipe
• Avoir un excellent sens du relationnel
• Idéalement, avoir déjà réalisé un stage en industrie
• Être passionné d'informatique et utilisateur avancé du système d'exploitation Windows
• Maîtriser les outils bureautiques Microsoft Word et Excel
• Avec le sens de l'écoute et l'esprit d'analyse

Pourquoi nous rejoindre ?

• Offre un environnement de travail agréable et dynamique, où les gens sont passionnés
• Croit à l'importance du travail d'équipe et de chaque individu dans l'organisation
• Être acteur de la santé des populations
• S'engage en déployant une politique Handicap
• Propose des avantages tels qu'un 13ème mois, des horaires flexibles, des Tickets restaurant (10€, participation employeur 60%), un CE attractif, primes d'intéressement/participation.