Alternant Chargé de Clientèle Paris HF
Au sein de notre bureau de Paris , vous aurez comme principale mission d’accompagner les chargés de clientèles dans leur mission de prospection.
Le développement commercial joue une part prédominante de votre mission. Vous contribuerez au développement du département commercial chez Marsh en prospectant des cibles identifiées (à l’aide de notre CRM ou d’autres outils) ou des cibles que vous aurez identifiées par vous-même (presse, réseau personnel, réseaux sociaux...).
En effet le suivi de l’actualité est vital dans notre activité de prospection et dans la gestion de notre portefeuille client. Une attention quotidienne sera donc apportée à celle-ci afin d’identifier de potentielles nouvelles opportunités. Grâce aux prises de contacts par téléphone, vous participerez activement aux rencontres « prospects » et assurerez le suivi des opportunités commerciales en binôme avec un chargé de clientèle. Vous pourrez également accompagner le chargé de clientèle dans la gestion de son portefeuille client.
En collaboration avec votre tuteur, vos missions seront les suivantes :
Après avoir suivi des formations de base sur le cadre des assurances (en interne), vous mènerez en autonomie des actions de prospection pour obtenir des RDV,
Vous prospecterez des cibles tout en tenant à jour les informations dans notre outil de CRM.,
Vous participez à l’élaboration de propositions commerciales,
Vous participez à la mise en place de campagnes commerciales et à leur suivi,
Vous accompagnerez le chargé de clientèle lors de déplacements chez des prospects et suivrez l’évolution des opportunités commerciales,
Vous accompagnerez le chargé de clientèle sur certains clients (suivi de la relation, gestion des demandes, préparation des renouvellements…)
Vous reporterez