Alternant - Avant vente ServiceNow H/F

• Contract type: Alternance / Travailleurs étudiants

Description de l'entreprise

Présentation de l’équipe

L’équipe dédiée ServiceNow de Devoteam pour la région EMEA compte près de 1000 experts techniques et plus de 200 consultants en conseil, apportant une approche transformationnelle holistique à travers l’ensemble de la plateforme ServiceNow.

Devoteam est un partenaire Elite ServiceNow depuis 2019 et a été reconnu comme le partenaire Elite de l’année 2025 pour la région EMEA pour la troisième année consécutive.

Chez Devoteam, nous sommes convaincus qu’en plaçant l’humain au cœur de la technologie, nous pourrons libérer son plein potentiel. Et vous ?

Au sein de l’entité Devoteam ServiceNow, nous sommes au cœur des transformations digitales de nos clients !

Transformation informatique, Ressources Humaines, Gestion de la Relations Clients, et bien d’autres encore sont notre quotidien. Que ce soit dans la (re)définition des processus, dans leur outillage dans ServiceNow

Description du poste

Vos missions

Intégrez une équipe collaborative et travaillez main dans la main avec nos managers et experts techniques pour concevoir des solutions innovantes. En lien direct avec Amir, le Manager Avant-vente, vous pilotez les avant ventes sur la solution d’IA ServiceNow. Voici ci-dessous, les différentes missions que vous aurez à accomplir :

• Apporter un appui technique aux commerciaux lors des rendez-vous clients.
• Présenter et argumenter une offre ServiceNow.
• Réaliser des démonstrations de solutions.
• Participer et réaliser un chiffrage de projet d’intégration.
• Rédiger des documents de réponses aux appels d'offres.
• Participer à des soutenances auprès du client.
• Promouvoir les offres internes Devoteam.
• Capitaliser sur les éléments produits.

Pour cela vous rejoindrez une équipe avant vente pluridisciplinaire et soudée et serez en contact avec les managers et les spécialistes techniques pour construire des solutions innovantes sur la base de ServiceNow.

Vos atouts pour nous rejoindre

• Vous êtes étudiant(e) en école d'ingénieur, de commerceou à l'université.
• Vous recherchez une alternance de fin d’études à partir de septembre 2026.
• Vous êtes dynamique, autonome et faites preuve d’une curiosité naturelle, notamment pour les technologies cloud.
• Vous avezune bonne communication orale, des bonnes capacités d’analyse et une appétence pour l'innovation.

Nous proposons une alternance enrichissante incluant une formation complète (ServiceNow, ITIL, méthode Agile), une expérience client concrète, une participation active à la vie interne (blog, recrutement, événements), le tout dans des locaux à Levallois-Perret accessibles en métro (ligne 3).

Ce que l’on vous propose :

• Une intégration et un suivi rigoureux pour développer vos compétences.
• Devenir acteur de notre croissance, relever des défis ambitieux et prendre des responsabilités.
• Participer activement à la vie interne du groupe : publication d'articles sur notre blog, contribution au recrutement et aux relations écoles, formations et évènements internes.
• Un accompagnement durant votre parcours professionnel en vous faisant bénéficier d’un suivi tout au long de votre carrière et d’un parcours de formation individualisé.

Informations complémentaires

Et maintenant ?

Le process de recrutement se déroulera en deux ou trois étapes :

• Un entretien RH avec la Talent Acquisition Team
• Un entretien opérationnel avec le manager de l’entité
• Un entretien avec notre directeur optionnel

Le saviez-vous ?

Cela fait aussi 4 années que nous sommes parmi les 120 employeurs les plus attractifs et nous avons reçu le prix « Leadership Opportunities » d'Universum !

Chaque année nous accompagnons du mieux possible nos équipes au travers de Devoteam University qui forme plus de 1000 consultants et 300 certifications sont obtenues.

Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap