Alternant Assurance Qualité Client F/H
JAVENÉ, 35
il y a 17 jours
Rattaché/e à la Responsable Qualité Clients, vos missions sont les suivantes :
- Audit client: Participer à la planification, l’organisation interne/externe ainsi qu’au suivi des actions
- Réclamation clients: Participer aux investigations et au suivi des actions
- Organiser et réaliser l’exercice de rappel annuel
- Documentation qualité: Réaliser la mise à jour des documents dans le périmètre AQ Client
- Support client:
- Amélioration continue (CRM)
- Alimenter les contacts clients
- Améliorer les processus de recherche, envoi groupé…
- Amélioration continue (Spécifications clients)
- Participer à la refonte du processus
- Répondre au questionnaire client
- Quality agreement: Maj les QA expirés et mettre en place un suivi via ennov
Entreprise
Htl-Biotechnology
Plateforme de publication
WHATJOBS
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20 000,00 € - 25 000,00 € / an
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