Alternant-Administrateur Support IT & Workplace H/F

Responsabilités

• Assurer le support bureautique de premier niveau auprès des utilisateurs de l’établissement
• Installer les postes de travail (Office365, Messagerie, Fichiers, MDT, etc.)
• Gestion du matériel informatique de Clichy
• Gestion des droits des utilisateurs
• Participer au renforcement de la sécurité (en relation avec l’équipe cyber corporate)
• Gestion des infrastructures locales de visio conférence (CiscoHUB)
• Gestion des infrastructures Wifi (Juniper MIST)
• Gestion du patch Management (Intune, Defender)
• Gestion des outils collaboratifs Microsoft (Onedrive/Teams/Copilot…)
• Participer à la veille technologique

Contexte et environnement

Contact avec tous les utilisateurs de l’établissement et les services de la direction informatique Corporate

Finalités

Assurer le support de proximité dans un contexte VIP, en appliquant les règles de gestion groupe.

Profil Requis / Compétences requises

Profil requis

Formation Bac + 2 à Bac +5 dans le domaine de l’informatique et réseau.

Compétences requises

• Savoir installer des postes de travail et les composantes logiciels du poste de travail
• Connaissances dans le domaine de l’informatique et des réseaux
• Connaissances des infrastructures Microsoft

Qualités requises

• Sens du service et du travail en équipe
• Capacités d’organisation