Alternance Support Account Manager - Paris (F/H)

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le data marketing , un.e Support Account Manager , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Participation à la formation et à l’accompagnement des équipes.
• Rédaction et mise à jour de scripts d’appels.
• Double écoute et ateliers de calibrage.
• Suivi des volumes et pilotage des campagnes en cours.
• Optimisation des campagnes grâce à notre outil maison d’intelligence artificielle (IA) d’analyses et d’écoutes d’enregistrements audios.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.
• Validation et activation des affiliés et call centers.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.
• Validation et activation des affiliés et call centers.

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous maitrisez le pack office
• Vous avez un intérêt pour le marketing digital et l'acquisition de leads
• Vous avez une aisance relationnelle et une capacité de travailler en équipe
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris (75014)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !