alternance secretaire h/f
À propos du poste
Nous recherchons un ou une secrétaire dynamique(ve) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que secrétaire, vous serez le ou la première point de contact pour nos clients et partenaires, assurant une gestion efficace des tâches administratives et un soutien administratif essentiel au bon fonctionnement de notre structure. Vous évoluerez dans un environnement professionnel stimulant où vos compétences en organisation et en communication seront valorisées.
Responsabilités
- Gérer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et des appels entrants en utilisant des systèmes de téléphonie multi-lignes
- Assurer la prise de rendez-vous, la gestion de l'agenda et la planification des réunions
- Effectuer la saisie de données (data entry) avec précision dans nos bases de données et logiciels internes, notamment Microsoft Office, Google Workspace
- Rédiger, classer et archiver les documents administratifs, y compris le classement physique (fichiers) et numérique
- Assurer le support à la gestion du courrier, des courriels et autres communications écrites
- Gérer les tâches administratives courantes liées à la gestion du bureau ou du cabinet médical, y compris la facturation, la gestion des fournitures et le suivi administratif
- Offrir un service client exemplaire en répondant aux demandes avec professionnalisme et courtoisie (customer service, customer support)
- Collaborer avec l'équipe pour assurer une organisation fluide et efficace du lieu de travail
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'une expérience en secrétariat ou en gestion administrative, idéalement dans un environnement médical ou dentaire. Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques tels que Microsoft Office, Google Workspace, ainsi que les systèmes de gestion multi-lignes téléphoniques. Vos compétences en saisie informatique (data entry), votre sens de l'organisation et votre rigueur sont reconnus. Vous faites preuve d'une excellente étiquette téléphonique (phone etiquette), d'un sens aigu du service client et d'une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Une expérience préalable dans un cabinet médical ou dentaire serait un atout supplémentaire. Votre aisance relationnelle, votre discrétion et votre capacité à travailler en équipe sont essentielles pour réussir dans ce poste. Nous attendons avec impatience les candidat(e)s motivé(e)s à contribuer au bon fonctionnement de notre structure grâce à leur professionnalisme et leur savoir-faire.
Type d'emploi : CDD, Alternance
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : 1 732,50€ à 3 686,60€ par mois
Lieu du poste : En présentiel