Alternance resp secteur (H/F)

- Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge du bon fonctionnement et du développement de votre secteur en lien avec les équipes terrain et les bénéficiaires. Vos principales missions seront :

Gestion opérationnelle et management :

- Superviser et coordonner les équipes sur le terrain

- Veiller à la bonne organisation des prestations et au respect des engagements contractuels

- Assurer la mise en place des process internes et le respect des normes qualité

- Garantir le suivi administratif et opérationnel des interventions

Développement et relation client :

- Gérer et développer un portefeuille de clients et departenaires

- Assurer un suivi de proximité avec les bénéficiaires et répondre à leurs besoins

- Mettre en place des actions pour fidéliser et améliorer la satisfaction client

- Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale

Suivi et amélioration continue :

- Analyser les performances et proposer des axes d'amélioration

- Participer aux réunions de pilotage et rendre compte des résultats de votre secteur

- Assurer une veille sur les évolutions du secteur de la santé


Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), désireux(se) de s'investir dans une fonction à responsabilités et de monter en compétences dans un environnement dynamique.
- Vous préparez un diplôme en management, gestion ou secteur médico-social au sein de l'ESUP Business School

- Vous êtes organisé(e), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel

- Vous avez un réel intérêt pour le secteur de la santé et souhaitez évoluer dans un poste avec des responsabilités managériales

- Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'un bon esprit d'équipe