Alternance - Réceptionniste F/H
L'entreprise
AC HOTEL & RESIDENCE INN BY MARRIOTT STRASBOURG
- 250 chambres, 300 m² de salles de séminaire, 1 restaurant de 132 places, 1 bar panoramique et multiples espaces de restauration
Nous recherchons des personnalités passionnées par leur métier, et, ayant à cœur de promouvoir ses établissements pour faire vivre aux clients une expérience inoubliable.
Description du poste
Nous recrutons un(e) apprenti(e) réceptionniste pour apprendre à nos côtés à assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous aurez des missions diversifiées, à savoir :
- Réalisation de Check-in/Check-out
- Réponse et prise en charge des clients au téléphone
- Suivi et réponse aux mails entrants
- Réalisation des débits de cartes virtuelles
- Réalisation des attributions de chambres
- Suivi et réponse aux commentaires clients
... Et bien d'autres missions en fonction de votre motivation !
Profil recherché
Vous êtes :
- Doté(e) du sens de l'accueil
- Volonaire pour apprentre
- Créatif(ve) : avoir une appétence pour ce qui est graphique (création de documents,...) est un vrai plus !
- Avez un bon niveau d'anglais
- Organisé(e)
Détails du poste :
Type de contrat : Contrat d'apprentissage à pourvoir dès que possible !
Indemnité compensatrice de nourriture : 4.35 € / jour travaillé
Participation aux transports en commun à hauteur de 50%
Nous recherchons des personnalités passionnées par leur métier, et, ayant à cœur de promouvoir ses établissements pour faire vivre aux clients une expérience inoubliable.
Réf: 7880529b-9812-4404-910c-eabb5911b128