Alternance - product owner (crm et expérience client) F/H (H/F)

Environnement de travail :L'alternant agira en appui de l'équipe produit pour assurer la liaison entre les besoins métier et l'équipe SI.

Missions confiées :1.

Discovery & Analyse du besoin :- Accompagner l'équipe produit sur des ateliers avec le métier- Recueillir les besoins et les traduire en User Stories (US) claires et détaillées2.

Gestion du Backlog & Delivery :

• Appui à la priorisation du backlog produit en fonction de la valeur métier
• Appui à la rédaction des critères d'acceptation et participation aux rituels Agile (Daily, Sprint Planning, Démo)
• Appui à la réalisation des Recettes Fonctionnelles pour valider que les développements répondent aux attentes
• Assurer le support fonctionnel
• Contribuer à l'amélioration continue du CRM
• Produire un reporting et un suivi au PO