Alternance Manager Opérationnel - Région Nantes H/F

Mission:

Nous recherchons un profil qui se prépare à un métier de manager opérationnel en alternance rattachés à la direction régionale basée à Nantes.
Dans le cadre de l'ouverture de la nouvelle agence Chronopost située au Bignon, et après une période d'intégration et de découverte de nos métiers, vous serez amené(e) à accompagner les managers opérationnels dans la réalisation de leurs tâches quotidiennes selon le pôle sur lequel vous serez positionné(e) :

Distribution/Collecte :

• Organiser l'activité des collaborateurs et accompagner les sous traitants
• S'assurer de la régulation des départs en liaisons et/ou en tournées de livraisons ou collecte
• Participer à l'adaptation de l'activité en fonction des aléas du quotidien
• Analyser et faire évoluer les indicateurs de performance
• Identifier et rendre compte des anomalies/dysfonctionnements et proposer des solutions d'amélioration
• Veiller au quotidien à l'image de marque de l'entreprise portée directement par les collaborateurs et les sous traitants

Support :

• Gérer, contrôler et participer à toutes les activités liées au support : contrôle des retours de tournées, SAV, amélioration de la performance de la gestion des collectes et des enlèvements sur demande, accueil/standard et gestion des postes de saisie mobiles ;
• Appliquer et faire appliquer le système d'assurance qualité au niveau de votre agence ;
• Alimenter les tableaux de bord de la performance
• Remonter les dysfonctionnements liés à la sous traitance au chef d'agence

Pendant votre parcours chez Chronopost, vous serez également amené(e) à accompagner le Chef d'Agence, et/ou le Manager, sur des missions transverses telles que sur :

• le projet d'optimisation de tournées,
• le déploiement du 5S,
• le développement du Lean Management,
• l'amélioration continue.

Profil recherché:

Vous préparez une formation de niveau bac +3 à +5 en transport ou en logistique et souhaitez vous investir au sein d'une entreprise innovante avec des perspectives d'évolutions nombreuses ? N'hésitez plus à nous transmettre votre candidature.
Vous êtes à l'aise au sein d'une équipe et savez vous adapter ! Nous vous demandons bonne humeur, communication, capacité d'analyse, persuasion et organisation.
N'hésitez plus et venez nous rejoindre ! L'équipe de l'Ouest sera ravie de vous rencontrer !
Modalités :
Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)
Démarrage à partir de fin août ou septembre 2025
Poste rattaché à la direction régionale basée à Nantes
Déplacements possibles dans les agences de la région en fonction des besoins
Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge et du niveau d'études
Vous détenez obligatoirement votre permis B et êtes véhiculé(e)
Aptitude au port de charges jusqu'à 30kg
Avantages :
Prime 13ème mois
Intéressement et participation
RTT
Lieu du poste : En présentiel
Venez comme vous êtes, car on est avant tout à la recherche de personnalité !