Alternance - Ingénieur Développement et Supervision de Plateformes (F/H)

Description de l'entreprise

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Mission :

Chez SFR Business (branche Entreprise de SFR), au sein du pôle Expertisede la RCT (Relation Clients Technique), vous aurez les missions suivantes:

• Développer la plateforme de télémétrie Prometheus/Grafana pour améliorer la collecte et la visualisation des données réseaux,
• Maintenir la plateforme « GraphNG/MapCPE » en condition opérationnelle pour assurer la fiabilité du suivi réseau,
• Évoluer la plateforme de gestion des obsolescences CPE pour garantir la qualité et la fiabilité des équipements clients,
• Participer à l'implémentation de nouvelles fonctionnalités sur les plateformes pour optimiser le traitement des incidents,
• Automatiser certaines procédures de monitoring pour faciliter l'exploitation et réduire le temps de résolution des problèmes,
• Analyser les incidents et données collectées pour identifier les axes d'amélioration des plateformes.

Profil :

Vous suivez un cursus d'école d'ingénieur télécom ou réseau et vous cherchez une société qui adresse un large spectre de possibilités.

Vous avez de bonnes bases en développement (Python, PERL, Java, Javascript, Typescript, React, MySQL, ...) et des connaissances des bases de données Prometheus, Graphite, InfluxDB et sur l'outil Grafana.

Vous détenez des compétences concernant les méthodologies de gestion des projets.