Alternance Gestionnaire d'Agence Commerciale - Bonneuil-sur-Marne (F/H)
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un réseau d'agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service, un(e) Gestionnaire d'Agence Commerciale en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Missions principales :
Activités commerciales :
- Assurer le bon fonctionnement de son agence au quotidien
- Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes
- Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de services
- Réaliser des actions de prospections commerciales (téléphonique, flying, fléchages)
- S'assurer du bon déroulement du « check-in » (constitution du dossier client, signature du contrat, caution, remise des clés, visites du box, code d'accès)
- Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat
- S'assurer du bon déroulement du « check-out» du client et de l'état des lieux de sortie
- Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l'entreprise
Activités administratives :
- Suivre les dossiers administratifs des clients
- Réaliser les factures ainsi que les encaissements
- Gérer et suivre les impayés des clients
Activités sécurité et entretien de l'agence :
- Garantir la sécurité et la propreté du site
- Contrôler régulièrement l'ensemble des installations
- Planifier avec les prestataires les travaux nécessaires
Profil :
Vous êtes le/la candidat(e) idéale si vous avez / êtes :
- Le relationnel client et la polyvalence font partie de vos points forts
- Vous êtes de tempérament autonome, rigoureux/se et proactif/ve
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous êtes disponible pour travailler les samedis
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Bonneuil-sur-Marne (94)
Rémunération selon niveau d’études + âge !
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?