[ALTERNANCE] Gestionnaire d’Agence Commerciale

Vous recherchez une alternance pour la rentrée 2024, que vous ayez déjà trouvé votre école ou pas vous êtes au bon endroit.

Créée il y a plus de dix ans, RESOTAINER est un réseau d'agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service. Avec plus de 60 agences en France, RESOTAINER continue sa croissance tout en conservant ses valeurs et sa transparence vis-à-vis du consommateur.

Nous proposons également des solutions de vente et de location de conteneurs livrés sur l'ensemble du territoire national à destination des professionnels comme des particuliers.

Vos principales activités sont les suivantes :

Activités commerciales :

• Assurer le bon fonctionnement de son agence au quotidien
• Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes
• Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de services
• Réaliser des actions de prospections commerciales (téléphonique, flying, fléchages)
• S'assurer du bon déroulement du « check-in » (constitution du dossier client, signature du contrat, caution, remise des clés, visites du box, code d'accès)
• Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat
• S'assurer du bon déroulement du « check-out» du client et de l'état des lieux de sortie
• Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l'entreprise

Activités administratives :

• Suivre les dossiers administratifs des clients
• Réaliser les factures ainsi que les encaissements
• Gérer et suivre les impayés des clients

Activités sécurité et entretien de l'agence :

• Garantir la sécurité et la propreté du site
• Contrôler régulièrement l'ensemble des installations
• Planifier avec les prestataires les travaux nécessaires

Le permis B est obligatoire dans le cadre de l'exercice de vos missions

Le poste est basé à Bonneuil-sur-Marne (94).
Des remplacements ponctuels sur d'autres agences de la région sont à prévoir.
Vous souhaitez valider une formation de niveau BAC+2/3 orientée Commerce et vous voulez également acquérir une première expérience réussie dans la vente ou le commerce ?

Le relationnel client et la polyvalence font partie de vos points forts ?

Vous êtes de tempérament autonome, rigoureux/se et proactif/ve ?

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ?

Vous êtes disponible pour travailler les samedis ?

Bon à savoir : Vous bénéficiez d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert !