ALTERNANCE - Employé(e) d'accueil (H/F)

Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) Employé(e) Accueil en alternance

• Accueillir, orienter et renseigner les clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et transmettre les informations.
• Gérer les demandes clients et assurer leur satisfaction.
• Participer à la fidélisation de la clientèle.

• Effectuer diverses tâches administratives liées à l'accueil.
• Assurer le traitement et le suivi des dossiers clients.
• Participer à la gestion des cartes de fidélité et services magasin.
• Veiller à la bonne circulation des informations entre les services.

• Participer ponctuellement aux opérations d'encaissement.
• Gérer les retours, échanges et réclamations clients.
• Contribuer à la bonne tenue de l'espace accueil.

• Organisé(e)
• Souriant(e) et dynamique
• À l'aise dans la relation client
• Rigoureux(se)

Contrat : Apprentissage

Formation : Titre Professionnel Employé Assistante de Direction (niveau 5)

Rythme d'alternance : Présence à l'école en moyenne 6 jours par mois et 5 semaines intensives par an

Lieu de formation : Magné (79460)

Lieu de travail : Echiré (79410)

Salaire : Rémunération sur la base d'un pourcentage du Smic

Vous pouvez vous pré-inscrire dès maintenant via notre site internet :

https://formations-marais.com/dossier-inscription/