Alternance Coordinateur Animation Commerciale F/H

Ce que l’on vous propose

Au sein de l’équipe Animation Commerciale du siège, vous rejoignez une équipe au cœur du lien entre le siège et le terrain. Rejoindre l’équipe, c’est contribuer directement à la performance commerciale locale en accompagnant les équipes terrain sur l’ensemble des lignes de marché : offres internet, mobile et vente de services additionnels.

Responsabilités

• Coordonner les actions entre le siège et le terrain : accompagner les Responsables de Commercialisation Locale (RCL) dans l’appropriation des outils, dispositifs et messages commerciaux ; veiller à la bonne compréhension et mise en œuvre des priorités commerciales sur le terrain.
• Animer les équipes terrain : créer des supports de communication simples, clairs et percutants afin de faciliter l’animation commerciale ; rendre les messages du siège concrets, actionnables et adaptés aux enjeux locaux.
• Nourrir les réflexions du siège grâce à la vision terrain : centraliser et structurer les remontées terrain (problématiques de vente, retours clients, pratiques concurrentielles) ; partager ces insights aux responsables Animation Canaux Offres pour éclairer les décisions et priorités nationales.
• Contribuer à la vision de la performance locale : collaborer avec les analystes pour aider à construire la vision de la performance commerciale locale ; participer à la mise en perspective des indicateurs afin d’accompagner l’action sur le terrain.
• Apporter des solutions concrètes au terrain : récolter les questions et problématiques des RCL ; les analyser et les traiter en coordination transverse avec différentes entités de l’entreprise (juridique, réseau, raccordement fibre, canaux de vente, etc.).
• Innover dans la relation avec le terrain : être force de proposition sur de nouvelles manières d’interagir avec le terrain, notamment via l’IA et de nouveaux formats d’animation.
• Contribuer aux projets de l’équipe siège : participer à des projets structurants tels que l’arrêt de la 2G, de la 3G ou de l’ADSL, en lien avec les équipes internes.

À propos de vous

• Vous préparez une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 orientée commerce, gestion, marketing ou pilotage de la performance.
• Doté(e) de solides qualités relationnelles : vous adaptez votre discours à vos interlocuteurs et êtes à l’aise dans les interactions sociales.
• Reconnu(e) pour votre esprit d’analyse et de synthèse : vous faites parler les chiffres pour les transformer en actions concrètes.
• Animé(e) par un vrai sens business : vous combinez vision client et vision vendeur et comprenez les enjeux commerciaux de l’entreprise.
• Curieux(se) et ouvert(e), vous avez un intérêt pour les télécoms, un plus.

Les avantages

Un environnement de travail centré sur l’humain, favorisant la collaboration, l’innovation et le développement des compétences, au plus près des équipes terrain.

Une rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation/intéressement + Plan Epargne Entreprise (PEE) et PERCO abondés + avantages CSE + subvention restaurant.

Un pacte de télétravail proposant jusqu’à 2 jours par semaine pour les contrats CDI.

Possibilité de passer 4 demi-journées par an au sein d’associations pour réduire la fracture numérique.

Culture centrée sur l’humain et l’innovation, en favorisant la satisfaction des clients et des collaborateurs.