Alternance - contract manager F/H (H/F)
Environnement de travail: Enedis gère et exploite un parc immobilier tertiaire d'environ 750 sites, représentant près de 1,5 million de m², répartis sur l'ensemble du territoire.
Ce patrimoine constitue un levier essentiel pour assurer la continuité des activités opérationnelles, garantir des conditions de travail adaptées aux occupants, et accompagner les transformations de l'entreprise dans un contexte d'optimisation économique et de transition énergétique.
L'exploitation et la maintenance de ce parc reposent sur un ensemble de contrats de Facility Management et de Property Management, confiés à des prestataires spécialisés intervenant sur des périmètres techniques, réglementaires et opérationnels.
Dans ce cadre, la maîtrise de la performance contractuelle, la conformité réglementaire, la qualité de service et la soutenabilité économique constituent des enjeux majeurs.
Missions confiées:Le Contract Manager intervient au cœur de ce dispositif.
Il est responsable du pilotage contractuel et de la performance des contrats immobiliers, en assurant le suivi des engagements des prestataires, l'analyse des indicateurs de performance, et la maîtrise des équilibres technico-économiques des contrats.
À ce titre, il veille à la bonne exécution des prestations, identifie les écarts et les leviers d'amélioration, et met en œuvre les actions nécessaires pour garantir la conformité, la qualité de service et l'optimisation des coûts.
Il contribue également à la sécurisation des contrats, à la préparation et à l'animation des revues contractuelles, ainsi qu'à l'évolution des dispositifs contractuels en lien avec les équipes internes, les directions métiers et les prestataires.
Par son action, le Contract Manager participe à la maîtrise durable de la performance du parc immobilier, en garantissant un haut niveau de qualité de service aux occupants, tout en assurant la robustesse et l'efficacité du modèle d'exploitation immobilier d'Enedis.
