Alternance - Conseiller(ère) de vente en apprentissage H/F
ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l’un de ses partenaires un(e) Conseiller(ère) de vente en contrat d’apprentissage à Saint-Martin-d’Hères (38) , au sein d’une enseigne spécialisée dans le prêt-à-porter et la mode .
Formez-vous en alternance avec ENACO en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ou en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) , deux formations de niveau 5 (Bac+2) reconnues par l’État , et développez vos compétences commerciales directement sur le terrain.
Les + ENACO : profitez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance et d’une formation 100 % en ligne vous permettant de développer progressivement votre autonomie.
L’entreprise partenaire
Notre entreprise partenaire est une enseigne reconnue dans l’univers de la mode et du prêt-à-porter , implantée à Saint-Martin-d’Hères (38) .
Vous intégrerez une boutique dynamique dans laquelle l’expérience client, le conseil personnalisé, la vente et la fidélisation occupent une place centrale.
Au contact quotidien de la clientèle, vous participerez activement à la performance commerciale du point de vente tout en développant une véritable expertise dans le conseil et la vente dans l’univers de la mode .
Transformez votre passion pour la mode et votre sens du contact en véritable expérience professionnelle !
Vous aimez conseiller, échanger avec les clients et relever des challenges commerciaux ? Vous êtes attiré(e) par l’univers de la mode et souhaitez développer vos compétences en vente ?
Cette alternance vous permettra d’acquérir une expérience concrète en vente, conseil client, merchandising, fidélisation et développement commercial .
Vos missions au quotidien sous la supervision de votre tuteur/tutrice :
Accueil & conseil client
Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
Identifier leurs besoins, leurs goûts et leurs attentes
Proposer un accompagnement et des conseils personnalisés
Présenter les différentes collections et produits
Orienter les clients vers les articles correspondant à leurs attentes
Accompagner le client tout au long de son parcours d’achat
Garantir une expérience client qualitative et personnalisée
️ Vente & développement commercial
Présenter et valoriser les produits de la boutique
Développer une argumentation commerciale adaptée
Conseiller les clients dans leurs choix
Réaliser des ventes additionnelles et complémentaires
Participer à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs
Contribuer au développement du chiffre d’affaires
Participer aux opérations commerciales et temps forts de l’enseigne
Fidélisation de la clientèle
Créer une relation de confiance avec les clients
Participer au développement d’une clientèle fidèle
Identifier les attentes et besoins complémentaires
Informer les clients des nouveautés et opérations commerciales
Contribuer à la qualité de l’expérience en boutique
Participer aux actions de fidélisation mises en place par l’enseigne
Merchandising & valorisation des produits
Participer à la mise en valeur des collections
Veiller à la bonne présentation des produits
Participer à l’organisation et au réassort des rayons
Respecter les recommandations merchandising de l’enseigne
Veiller à la propreté et à l’attractivité de l’espace de vente
Participer à la mise en place des nouvelles collections et opérations commerciales
Gestion quotidienne de la boutique
Participer à la réception et au contrôle des marchandises
Effectuer le rangement et le réassort des produits
Participer au suivi des stocks
Contribuer à la préparation des inventaires
Veiller à la disponibilité des produits en surface de vente
Participer au bon fonctionnement quotidien du point de vente
Suivi de l’activité commerciale
Participer au suivi des objectifs commerciaux
Prendre connaissance des principaux indicateurs de performance
Identifier les produits et collections à mettre en avant
Contribuer aux briefs et échanges avec l’équipe
Participer à la dynamique commerciale de la boutique
Développer progressivement sa connaissance des indicateurs de performance d’un point de vente
Votre profil
Vous souhaitez préparer un BTS MCO ou un BTS NDRC en alternance
Vous êtes attiré(e) par la mode, le prêt-à-porter et l’univers de la vente
Vous avez un excellent relationnel et aimez le contact avec la clientèle
Vous êtes dynamique, souriant(e) et enthousiaste
Vous avez le sens du service et de la satisfaction client
Vous savez être à l’écoute et identifier les besoins d’un client
Vous avez le goût du challenge et êtes motivé(e) par les objectifs commerciaux
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et impliqué(e)
Vous appréciez le travail en équipe
Vous êtes à l’aise à l’oral et savez adopter une posture professionnelle
Vous êtes sensible à l’image de marque et à la qualité de l’expérience proposée aux clients
Une première expérience dans la vente, le commerce, le prêt-à-porter ou la relation client constitue un plus, mais elle n’est pas indispensable : votre motivation, votre sens du contact et votre fibre commerciale feront la différence !
Vous êtes passionné(e) par la mode et aimez conseiller les autres ? Cette alternance est faite pour vous !
Modalités de l’alternance
Poste : Conseiller(ère) de vente en alternance
Localisation : Saint-Martin-d’Hères (38)
Secteur : Mode – Prêt-à-porter – Commerce
Contrat : Contrat d’apprentissage
Formations : BTS MCO ou BTS NDRC
Niveau : Niveau 5 (Bac+2) – formations reconnues par l’État
Modalité de formation : 100 % en ligne avec ENACO
Rémunération : Selon les règles et le barème légal du contrat d’apprentissage
Aucun frais d’entrée n’est à prévoir par le candidat.
Les avantages
Une expérience professionnelle concrète au sein d’une enseigne de mode
Un contact quotidien avec la clientèle
Des missions variées en vente, conseil, fidélisation et merchandising
Une véritable montée en compétences commerciales
Une expérience professionnalisante dans le secteur du prêt-à-porter
Un environnement dynamique et stimulant
Une montée en autonomie progressive
Le développement de compétences directement valorisables dans les métiers du commerce, de la vente et de la relation client
Pourquoi choisir ENACO ?
Depuis 2006, ENACO forme à distance les talents de demain grâce à une pédagogie 100 % digitale, flexible et personnalisée . Vous profitez de multiples avantages :
Accompagnement sur mesure avec professeurs et coachs dédiés
Accès 24/7 à un campus numérique intuitif
Communauté de +45 000 étudiants
Réseau actif de +500 entreprises partenaires
Seuls les candidats inscrits à une formation ENACO pourront bénéficier de cette offre et de notre accompagnement exclusif.
Vous avez la fibre commerciale, êtes passionné(e) par la mode et souhaitez développer vos compétences dans un environnement où conseil, expérience client et performance commerciale sont au cœur du quotidien ?
Rejoignez notre entreprise partenaire à Saint-Martin-d’Hères et postulez dès maintenant !
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