Alternance Conseiller(ère) Client Pro (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur des télécoms, un(e) :

Alternance Conseiller(ère) Client Pro (H/F)

Au sein de la Direction des Ventes Proactive, vos missions sont les suivantes :

· Traiter les demandes clients professionnels par téléphone,

· Conseiller les clients sur les offres et service adaptés,

· Assurer une relation client de qualité avec empathie,

· Partager les connaissances au sein de l'équipe,

· Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs.

PROFIL RECHERCHÉ :

Notre cabinet est spécialisé dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vous préparez un Bac+3 en commerce, vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et manifestez un réel intérêt pour les environnements commerciaux.

Doté(e) d'un excellent relationnel et appréciant le contact client, vous adaptez votre communication à vos interlocuteurs. À l'aise pour analyser les besoins, vous avez le sens du résultat et du travail en équipe.

Ce poste en CDD de 36 mois est à pourvoir sur Caen (14).

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