Alternance - Conseiller de Clientèle Bancaire (H/F)

ECM Ecole de Commerce et Management | Contrat d'apprentissage

Alternance - Conseiller de Clientèle Bancaire (H/F)

• Formation souhaitée Bachelor 3 Responsable d'activité Commerciale et Marketing (après bac+2)
• Secteur d’activité Banque
• Type d’emploi Contrat d'apprentissage
• Date ouverte 10/03/2026
• Zone(s) géographique du poste Montbéliard & Belfort
• Expérience professionnelle Débutant
• Typologie du poste Conseiller Banque
• Ville Belfort
• État/Province Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste

Dans le cadre de son partenariat avec l’École de Commerce et de Management de Belfort (ECM) , un établissement bancaire situé à Belfort propose une opportunité d’alternance pour un poste de Conseiller de clientèle bancaire (H/F) .

Cette expérience permettra à un étudiant de découvrir l’environnement bancaire tout en développant des compétences en relation client, conseil financier et développement commercial .

Le poste est proposé dans le cadre d’un contrat d’apprentissage préparant un Bachelor 3 Responsable d’Activité Commerciale et Marketing au sein de l’ECM Belfort .

Le poste

Au sein de l’agence et accompagné par les conseillers en place, l’alternant participera à l’accueil et au suivi de la clientèle tout en développant une approche commerciale adaptée aux besoins des clients.

• Accueil et relation client
  • Accueillir et orienter les clients au sein de l’agence
  • Identifier les besoins des clients particuliers
  • Assurer un premier niveau d’information sur les services et produits bancaires
• Conseil et accompagnement
  • Participer au conseil des clients sur les produits et services bancaires (comptes, moyens de paiement, épargne, assurances…)
  • Accompagner les clients dans leurs démarches et opérations courantes
  • Contribuer à la qualité de la relation client et à la fidélisation
• Développement commercial
  • Participer à la promotion des offres et services de la banque
  • Identifier des opportunités commerciales lors des échanges avec les clients
  • Contribuer au suivi et au développement du portefeuille clients

Cette alternance offre une immersion complète dans le secteur bancaire , permettant de développer des compétences en conseil, relation client et développement commercial .

Ce poste s’adresse à un étudiant souhaitant intégrer le Bachelor 3 Responsable d’Activité Commerciale et Marketing à l’ECM Belfort , et intéressé par les métiers de la banque et de la relation client .

L’entreprise recherche une personne :

• Motivée par le secteur bancaire et la relation client
• Dotée d’un bon sens du contact et d’un excellent relationnel
• Rigoureuse et organisée , capable de gérer des informations confidentielles
• Ayant un esprit commercial et un goût pour le conseil
• Sérieuse, impliquée et souhaitant développer des compétences dans le domaine financier

Cette alternance représente une opportunité de développer une expérience professionnelle dans le secteur bancaire , dans le cadre du partenariat entre l’entreprise et l’ECM Belfort .

Informations contractuelles

Le poste est proposé dans le cadre d’un contrat d’apprentissage préparant un Bachelor 3 Responsable d’Activité Commerciale et Marketing au sein de l’ECM Belfort .