Alternance - Conseiller commercial vente à distance F/H

Alternance - Conseiller commercial vente à distance F/H

Description du poste

Contribuer au développement commercial et à la gestion de la relation client à distance, en proposant des solutions d’assurance adaptées aux besoins des particuliers, afin de participer à l’atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction client.

Pourquoi a-t-on besoin de toi ?

Dans le cadre de ta future alternance, tu seras amené à intervenir au sein d’une équipe de vente à distance dédiée aux particuliers. Tu contribueras aux activités commerciales en assurant le conseil, la vente et le suivi de produits d’assurance, tout en garantissant une expérience client de qualité.

• Réaliser des actions commerciales à distance (appels entrants et sortants)
• Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées
• Assurer la vente de produits d’assurance
• Suivre les dossiers clients et traiter les demandes après-vente
• Contribuer à la fidélisation des clients
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux

Profil recherché

• Issu d’un Bac professionnel Métiers du Commerce et de la Vente, d’un Bac STMG spécialité marketing ou équivalent
• Préparer un diplôme de niveau Bac +2, idéalement un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
• Intérêt réel pour le commerce et la relation client à distance
• À l’aise à l’oral et au téléphone
• Bonne relation et bonne élocution
• Rigoureux et organisé dans son travail
• Réactif et impliqué
• Écoute, empathie et intelligence relationnelle afin de bien comprendre et s’adapter aux besoins des interlocuteurs

Le poste est basé au 4 /6 rue Bretonneau, 41260 La Chantais‑Saint‑Victor