Alternance - Conseiller commercial vente à distance F/H

Alternance - Conseiller commercial vente à distance F/H

Intitulé du poste

Alternance - Conseiller commercial vente à distance F/H

Classe 3

Finalité du poste

Contribuer au développement commercial et à la gestion de la relation client à distance, en proposant des solutions d’assurance adaptées aux besoins des particuliers, afin de participer à l’atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction client.

Pourquoi a-t-on besoin de toi ?

Dans le cadre de ta future alternance, tu seras amené à intervenir au sein d’une équipe de vente à distance dédiée aux particuliers.Tu contribueras aux activités commerciales en assurant le conseil, la vente et le suivi de produits d’assurance, tout en garantissant une expérience client de qualité.

• Réaliser des actions commerciales à distance (appels entrants et sortants)
• Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées
• Assurer la vente de produits d’assurance
• Suivre les dossiers clients et traiter les demandes après-vente
• Contribuer à la fidélisation des clients
• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux

Profil recherché

• Tu es issu d’un Bac professionnel Métiers du Commerce et de la Vente, d’un Bac STMG spécialité marketing ou équivalent
• Tu prépares un diplôme de niveau Bac +2, idéalement un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
• Tu disposes d’un réel intérêt pour le commerce et la relation client à distance
• Tu es à l’aise à l’oral et au téléphone
• Tu fais preuve d’un bon relationnel et d’une bonne élocution
• Tu es rigoureux et organisé dans ton travail
• Tu es réactif et impliqué
• Tu fais preuve d’écoute, d’empathie et d’intelligence relationnelle afin de bien comprendre et t’adapter aux besoins de tes interlocuteurs

Le poste est basé au 4 /6 rue bretonneau _41260 La chausee-saint-victor