Alternance - Conseiller commercial tourisme et...
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir selon calendrier CFA | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Une entreprise partenaire du secteur tourisme et hôtellerie recherche un conseiller commercial tourisme et événementiel en alternance pour renforcer son équipe en apprentissage à Évry, 91, au cœur de l'Essonne. La structure compte environ 25 collaborateurs et commercialise des séjours, week-ends, séminaires et prestations d'accueil pour une clientèle de particuliers, d'entreprises et de groupes en Île-de-France.
Le poste
Tu veux vendre des expériences, négocier des devis et apprendre à transformer une demande client en réservation confirmée ? Encadré par un responsable commercial, tu monteras en compétence sur la prospection, la relation client à distance, le CRM et le closing.
Tes missions
- Qualifier les demandes entrantes de clients particuliers, entreprises, CSE et groupes.
- Prospecter de nouveaux contacts B2B en région parisienne pour développer les ventes de séjours et événements.
- Présenter les offres adaptées : hébergement, accueil client, formule séminaire, voyage ou activité sur mesure.
- Relancer les devis par téléphone, e-mail et CRM jusqu'à la prise de décision.
- Mettre à jour le portefeuille clients et suivre les opportunités commerciales dans l'outil CRM.
- Participer à des campagnes d'e-mailing et de social selling pour générer des rendez-vous.
- Réaliser une veille sur les offres concurrentes du tourisme, de l'hôtellerie et de l'événementiel local.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS NDRC au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
- Tu es à l'aise à l'oral et tu oses contacter un client ou un prospect.
- Tu as le sens du service et tu comprends vite le besoin d'un client.
- Tu maîtrises les bases des outils numériques : e-mail, tableur, CRM ou réseaux sociaux.
- Tu apprécies les objectifs commerciaux, les relances et les échanges concrets.
- Tu es organisé, réactif et prêt à apprendre les techniques de négociation.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS NDRC reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : à définir selon calendrier CFA ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
- d'un tremplin vers les métiers de conseiller commercial, chargé de clientèle, attaché commercial, commercial terrain et business developer junior.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate maintenant et commence à construire ton expérience commerciale sur le terrain.