Alternance - Conseiller commercial en assurance -...
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA et l'entreprise | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Une entreprise partenaire du secteur finance et assurance recherche un conseiller commercial en assurance en alternance à Évry, dans le 91, en Essonne. La structure accompagne particuliers et petites entreprises en Île-de-France sur des contrats auto, habitation, santé et prévoyance, avec une équipe commerciale à taille humaine et un enjeu fort de fidélisation client.
Le poste
Tu veux apprendre un métier de contact, de conseil et de vente utile au quotidien ? En tant que conseiller commercial en assurance, tu participes à l'accueil des clients, à l'analyse de leurs besoins et au suivi des dossiers, avec un accompagnement progressif sur les techniques commerciales et la relation client.
Tes missions
- Accueillir les clients en agence, par téléphone ou via les canaux digitaux et qualifier leurs demandes.
- Identifier les besoins en assurance auto, habitation, santé ou prévoyance à partir de situations concrètes.
- Présenter des offres adaptées, expliquer les garanties et accompagner la souscription avec ton tuteur.
- Mettre à jour les dossiers clients, vérifier les pièces nécessaires et suivre les relances administratives.
- Participer aux actions de fidélisation : appels de suivi, renouvellements, propositions complémentaires.
- Analyser des indicateurs simples comme le nombre de contacts, les devis réalisés et les transformations.
- Contribuer à l'organisation commerciale de l'agence : affichage, supports d'information, suivi des rendez-vous.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
- Tu es à l'aise à l'oral et tu sais créer un contact professionnel rapidement.
- Tu as le sens du service client et tu apprécies les échanges réguliers avec des profils variés.
- Tu es rigoureux dans le suivi des informations, des documents et des échéances.
- Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu apprends vite sur un logiciel métier.
- Tu apprécies les objectifs commerciaux quand ils sont liés au conseil et à la satisfaction client.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA et l'entreprise ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
- d'un tremplin vers les métiers de responsable de clientèle, manager d'unité commerciale, animateur commercial, responsable de magasin ou assistant responsable e-commerce.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate maintenant et transforme ton sens du contact en vraie compétence commerciale.