Alternance Conseiller bancaire de proximité et en agence F/H F/H

Mission

Le Conseiller Bancaire de Proximité a pour objectif de répondre aux enjeux de nos clients bancaires Grand Public. Il apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l’accessibilité, l’instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance.

Vous accompagnerez les clients Grand Public en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.

Responsabilités

• Consulter et conseiller les clients de manière proactive.
• Identifier leurs besoins et proposer des solutions (immobilier, naissance, succession…)
• Assurer une prise en charge et un suivi efficaces, en agence ou à distance.
• Gérer et développer un portefeuille client.
• Promouvoir et vendre les produits de La Banque Postale.
• Utiliser les outils numériques pour optimiser la relation client.
• Travailler en synergie avec les équipes commerciales.
• Orienter les clients vers des experts si nécessaire.
• Se former régulièrement pour rester performant.

Profil & Qualifications

Niveau Bac requis. Expérience non obligatoire mais valorisée.

Formation et expérience

• D'un centre de formation Formaposte Ile de France et d'un diplôme reconnu.
• De nombreux sites d'affectations possibles.

Rémunération

Entre 1 112,05 € et 1 881,31 € brut/mois.

Temps de travail

35 heures hebdomadaires.