Alternance - Commerce International - Bac+4 - 5 H/F

Vous souhaitez intégrer un environnement international , dynamique et centré sur la relation client ?

MBway Toulouse recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires, un Assistant Commercial International dans le cadre de son MBA Management International Business.

Vous évoluerez au sein d'une structure tournée vers l' export , au cœur des échanges commerciaux, de la gestion des commandes et de la satisfaction client à l’échelle européenne.

• Assurer l’accueil téléphonique des clients et traiter leurs demandes
• Gérer les commandes clients : saisie, suivi, coordination des livraisons
• Informer les clients sur les étapes du processus de vente
• Suivre les dossiers clients de la commande à la facturation

• Organiser les services liés à chaque vente (immatriculation, livraison, documents douaniers)
• Collaborer avec les services commerciaux, achats et transport
• Participer à l’optimisation des process de gestion des ventes internationales

• Éditer les factures et vérifier la conformité des documents
• Mettre à jour les bases de données clients et KPI

• Participer au développement du portefeuille clients à l'international
• Effectuer une veille concurrentielle européenne
• Proposer des actions correctives pour optimiser l’expérience client

Vous êtes inscrit ou admissible au MBA Management International Business de MBway Toulouse et passionné par le commerce international et la relation client .

• Aisance relationnelle, rigueur et autonomie
• Réactivité, diplomatie, adaptabilité
• Bonne gestion du stress et esprit d’équipe
• Curiosité et implication professionnelle

• Maîtrise d’Excel, Outlook et des logiciels de gestion commerciale
• Connaissance ou expérience en administration des ventes
• Anglais professionnel exigé – autre langue appréciée (espagnol, allemand...)
• Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs et suivre des flux logistiques complexes

Envie de rejoindre un projet professionnalisant et tourné vers l’export ?
Postulez dès maintenant et faites de cette alternance un tremplin vers le commerce international !