Alternance - Chef d'équipe bionettoyage F/H

Alternance - Chef d'équipe bionettoyage F/H

Elior Group Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Votre Mission Nous sommes à la recherche de notre futur alternant chef d'équipe H/F.

Responsabilités

• Assure, selon le site, l’ouverture et/ou la fermeture des locaux.
• Prépare les produits, matériels et consommables nécessaires à la réalisation de la prestation et celles de son équipe.
• Vérifie, avant usage, l’état du matériel et la quantité de consommables et produits nécessaires à la prestation.
• Utilise le matériel de nettoyage de base et machines spécifiques.
• Effectue les prestations de nettoyage des postes et des locaux, y compris les remises en état.
• Applique et fait appliquer les protocoles et modes opératoires Elior Services.
• S’assure du respect des objectifs qualité, sécurité et environnement.
• Effectue les contrôles visuels journaliers de ses prestations et gère le parc matériel et les stocks de produits.
• Encadre les inventaires et les remises à niveau selon les standards qualité.
• Etablir un bon relationnel client, maintenir la confidentialité et l’image de marque de l’entreprise.
• Traite les demandes ou réclamations du client, détecte et transmet les opportunités de développement ou d’amélioration sur le site.
• Encadre le recrutement, la formation et la montée à niveau des agents.
• Surveille la discipline interne, la ponctualité et la conformité des tenues de l’équipe.
• Répartit la charge de travail, répond aux questions de son équipe et garantit un bon climat social.

Qualifications

• BTS Métiers des Services à l'Environnement (ou équivalent).
• Rigueur, autonomie, sens du détail.
• Capacité à organiser et anticiper, connaître les techniques et process de nettoyage en hôtellerie.
• Connaissance des techniques de management, capacité à mobiliser et fédérer les équipes.
• Savoir créer une relation de confiance et d’échange avec le client.

Votre Environnement De Travail Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients. Nous recherchons un alternant chef d'équipe H/F pour rejoindre notre équipe au sein d'un de nos sites hospitalier situé à Caluire (69).

Vos Avantages

Elior Group est un employeur garantissant l'égalité des chances.