Alternance Chargé(e) CRM - Paris (F/H)
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, grande enseigne textile, un(e) Chargé(e) de CRM, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! POSTE / MISSIONSRattaché(e) à la Direction Marketing, Communication, Digital et E-commerce de l’enseigne et sous la Coordinatrice CRM, l'alternant(e) participe au développement et à l’animation des campagnes CRM de l'enseigne.
Participer à la mise en œuvre des campagnes CRM omnicanales :Assurer la mise en place opérationnelle des campagnes
Coordonner les actions marketing destinées aux magasins
Rédiger les notes d’information à destination des équipes commerciales
Effectuer une veille concurrentielle
Concevoir un plan de test pour optimiser les performances
Suivre et analyser les performances des campagnes :Suivre les KPI, analyser les résultats et proposer des axes d’amélioration
Réaliser les reportings hebdomadaires et mensuels
Contribuer à l’optimisation des futures actions
Participer à la mise en place du programme relationnel :Concevoir les parcours clients (triggers)
Piloter la mise en place des triggers avec l’équipe créative
Réaliser les reportings de performance du programme PROFIL RECHERCHÉSavoirs et Savoir-Faire : Connaître et comprendre le vocabulaire technique utilisé dans les métiers du CRMAvoir de bonnes capacités d’analyse
Être à l’aise avec les chiffres
Connaitre les KPI’s CRMMaîtriser le pack office (notamment Excel
Savoir-Etre :Travail en équipe
Réactivité et proactivité
Organisation et Respect des délais
Être force de proposition
Avoir le sens de la communication
Être autonome
Poste basé à Paris
Démarrage en septembre 2026Rémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature ! #PMEjob.fr