ALTERNANCE - Chargé de missions formation et relation clients H/F

SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, basée à l'aéroport de Roissy CDG, recherche pour son centre SERVAIR FORMATION, un Chargé de missions formation et relation clients H/F.

Vous souhaitez appréhender un rôle de Qualiticien au sein d'un environnement agroalimentaire industriel particulièrement stimulant et dynamique, n'attendez plus, rejoignez nous !

Rattaché(e) à la Responsable pédagogique et commercial, vos principales missions seront les suivantes :

• La gestion de la relation client pour les demandes de formation des nouveaux clients externes
• La gestion et l'organisation des sessions formation
• La rédaction des propositions commerciales (devis)
• La gestion des demandes de formations en e-learning
• La facturation des commandes clients

Démarrage : septembre 2026

Durée souhaitée : 2 ans (Rythme souhaité : De préférence des semaines complètes en entreprise pour suivi des dossiers en cours)

Lieu : Centre SERVAIR FORMATION

• Vous maîtrisez le Pack Office sous environnement Windows et vous vous adaptez rapidement aux nouveaux outils de formation (Neeva, Prodige, WordPress).
• Vous disposez d'un bon relationnel client et pratiquez l'écoute active afin de bien cerner les besoins.
• Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de fiabilité dans votre travail.
• Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.
• Vous savez travailler efficacement en équipe.
• Vous êtes dynamique et adaptable.