Alternance CHARGÉ DE CLIENTÈLE - Bonneuil-sur-Marne (F/H) (H/F)

Rattaché au chef de service clientèles, vous serez en charge des missions suivantes liées à l'activité Isolation Thermique par l'Extérieur

Réponse aux appels de nos clients et de l'interne (force de vente)

Gestion d'un portefeuille de commandes (traitement, suivi, réclamations.)

Analyse des points de progrès (communication entre services, connaissance et utilisation des logiciels)

Proposition d'actions d'améliorations

Poursuite de l'accompagnement au changement