Alternance BTS/BAC+2/BAC+3 - Conseiller(ère) de vente

Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) Conseiller(ère) de vente.

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur de la cosmétique, solidement implanté dans la région. L'entreprise se distingue par la qualité de ses formulations, son expertise en développement de produits et sa capacité à répondre aux besoins d'une clientèle variée, allant des marques émergentes aux acteurs confirmés du marché. Grâce à son savoir‑faire technique, son sens de l'innovation et son accompagnement personnalisé, elle contribue activement au dynamisme de l'industrie beauté et à la valorisation d'un savoir‑faire local exigeant.

VOS MISSIONS :

• Accueillir et accompagner les clients : répondre à leurs besoins, réaliser un conseil personnalisé. Présenter la marque, réaliser des démonstrations et fidéliser les clients.
• Participer à l'animation du point de vente : participer aux challenges, animations et plans d'actions permettant l'atteinte des objectifs fixés par l'enseigne.
• Gestion du point de vente : effectuer la mise en rayon des produits et assurer leur réassort. Réaliser l'entretien de l'espace de vente, des produits et de l'espace de repos. Assurer la surveillance du point de vente.

Rythme d'alternance selon les modalités de votre formation.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !

• Vous souhaitez effectuer un BTS Management du Commerce Opérationnel, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, un BAC+2 Responsable de Petite et Moyenne Structure ou encore un Bac +3 Chargé(e) de Développement Commercial.
• Vous faites preuve d'un excellent sens de l'écoute et savez identifier rapidement les besoins des interlocuteurs, ce qui vous permet de proposer des réponses adaptées et conformes aux objectifs de qualité, de fiabilité et d'efficacité administrative.
• Vous abordez vos missions avec dynamisme et aisance relationnelle, que ce soit pour accompagner les usagers, assurer l'accueil, gérer des demandes, ou participer à l'animation d'ateliers pratiques (outils bureautiques, organisation administrative, gestion de la relation client).
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec la gestion de dossiers, la rédaction de documents professionnels, la préparation de supports, ainsi que le suivi administratif lié aux activités du service.
• Vous savez conseiller, argumenter et valoriser les bonnes pratiques administratives (gestion du temps, communication professionnelle, respect des procédures, maîtrise des outils numériques), tout en construisant une relation de confiance durable avec les interlocuteurs internes et externes.
• Vous faites preuve de réactivité et vous vous impliquez pleinement dans la transmission des compétences clés : organisation administrative, gestion de la relation client, maîtrise des outils bureautiques et accompagnement des apprenants ou collaborateurs vers leurs objectifs professionnels.