Alternance BAC+2 - Conseiller(ère) clientèle

Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) Conseiller(ère) clientèle en alternance.

Notre client est une entreprise réputée dans le secteur de l'assurance, qui met l'humain au centre de ses priorités et accompagne ses clients avec proximité, écoute et engagement dans la réalisation de leurs projets.

Vous souhaitez intégrer une entreprise centrée sur la satisfaction client et l'esprit d'équipe ? Rejoignez-les !

• Recevoir la clientèle (physiquement ou téléphoniquement)
• Assurer l'accueil et l'identification du besoin du client ou du prospect
• Découvrir les besoins des assurés
• Présenter, comparer, expliquer les garanties et leurs limites, les prestations, les franchises, les plafonds
• Établir et mettre en œuvre un plan de prospection, un plan d'action commerciale
• Conduire un entretien commercial et en assurer le suivi
• Assurer le suivi du client et la gestion de ses contrats (Assurances de biens et de personnes)
• Participer au développement commercial et à la gestion des contrats
• Participer à la gestion des sinistres et des prestations

Rythme d'alternance selon les modalités de votre formation

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !

• Vous souhaitez préparer un BTS Assurance à la rentrée 2026.
• Vous possédez un esprit analytique développé vous permettant d'évaluer les risques, d'identifier les garanties les plus pertinentes et d'apporter des conseils clairs, fiables et argumentés.
• Vous disposez d'une très bonne élocution ainsi que d'une excellente expression écrite, indispensables pour instaurer une relation de confiance durable et assurer un suivi qualitatif des dossiers clients.
• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), vous gérez vos dossiers avec précision, dans le respect des procédures, des délais et de la réglementation en vigueur.
• Vous doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous collaborez efficacement avec vos collègues afin d'atteindre les objectifs communs et d'assurer une qualité de service optimale.